Tiedotearkisto

Työttömyyskassan poikkeavat aukioloajat ja maksupäivät, kevät 2013 / Arbetslöshetskassans avvikande öppettider och utbetalningsdatum, våren 2013

Julkaistu / Publicerad 21.3.2013, päivitetty 11.4.2013, nostettu 2.5.2013

Poikkeavat aukioloajat

Työttömyyskassa Statia on kevään 2013 aikana suljettu seuraavina ajankohtina:

• torstaista 28.3. maanantaihin 1.4.2013 (pääsiäinen)

• perjantaina 12.4.2013 klo 12.45 alkaen

• tiistaina 30.4. alkaen kello 13 ja keskiviikkona 1.5.2013 (vappu)

• helatorstaina ja sen jälkeisenä perjantaina 9.-10.5.2013

Tällöin hakemukset ja muun postin voi jättää Ratamestarinkatu 11:n ulko-ovien vieressä olevaan postiluukkuun (Työttömyyskassa Statia).

Puhelinpalvelu

Puhelinpalvelua ei ole maanantaina 1.4.2013 (2. pääsiäispäivä) eikä keskiviikkona 1.5.2013 (vappu).

Puhelinpalvelu on muulloin maanantaisin ja keskiviikkoisin kello 12-15 toukokuun loppuun asti ja kesäkuukausina 1.6.-31.8. maanantaisin ja keskiviikkoisin kello 12-14.

Käsittelyajat ja maksupäivät

Käsittelyaikoihin tulee muutaman päivän viivästyksiä ja maksupäivissä on poikkeuksia juhlapyhistä johtuen. Hakemukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Hakemuksen voi täyttää sähköisesti kotisivujemme kautta tai sen voi myös faksata kassalle numeroon (09) 278 7217, jolloin hakemus tulee nopeammin käsittelyyn.

Pääsiäisviikon tiistaina 26.3.2013 kello 12 mennessä saapuneet ansiopäivärahahakemukset, joissa ei ole muutoksia tai liitteitä, ovat maksussa aikaisintaan torstaina 28.3.2013. Tämän jälkeen saapuneet hakemukset ovat maksussa pääsiäisen jälkeen (viikko 14).

Vappuviikon maanantaina 29.4.2013 kello 12 mennessä saapuneet ansiopäivärahahakemukset, joissa ei ole muutoksia tai liitteitä, ovat maksussa aikaisintaan torstaina 2.5.2013.

Helatorstaiviikon tiistaina 7.5.2013 kello 12 mennessä saapuneet ansiopäivärahahakemukset, joissa ei ole muutoksia tai liitteitä, ovat maksussa aikaisintaan perjantaina 10.5.2013. Tämän jälkeen saapuneet hakemukset ovat maksussa seuraavalla viikolla (viikko 20).

Vuorottelukorvaukset, joiden maksupäivä olisi ollut torstai 9.5.2013, ovat maksussa keskiviikkona 8.5.2013.

Työttömyyskassa Statia pahoittelee poikkeavista aukioloajoista ja maksupäivistä aiheutuvaa haittaa.

* * *

Avvikande öppettider

Arbetslöshetskassan Statia är stängd följande datum under våren 2013:

• från torsdag 28.3. till måndag 1.4.2013 (påsk)

• fredag 12.4. från klockan 12.45

• tisdag 30.4. från klockan 13 och onsdag 1.5.2013 (vappen)

• torsdag och fredag 9.–10.5.2012

Under nämnda tider kan ansökningar och andra post lämnas i postlådan bredvid dörrar i Banmästargatan 11 (Työttömyyskassa Statia).

Telefonservice

A-kassan har ingen telefonservice på måndagen den 1 april 2013 (annandag påsk) eller på onsdagen den 1 maj 2013 (vappen).

I allmänhet är telefonservice på måndagarna och på onsdagarna klockan 12-15 och under sommaren 1.6.-31.8. på måndagarna och på onsdagarna klockan 12-14.

Behandlingstider och utbetalningsdatum

Behandlingstider förlängs och utbetalningsdatum förändras några dagar till följd av helgdagar. Ansökningarna ska behandlas i ankomstordning. Ansökningen kan också fyllas i på nätet eller skickas via fax till kassan (09 278 7217).

Senast på tisdagen den 26 mars 2013 klockan 12 ankommande ansökningarna utan förändringar eller bilagor ska utbetalas tidigast på torsdagen den 28 mars 2013. Därefter ankommande ansökningarna ska betalas efter påsken (veckan 14).

Senast på måndagen den 29 april klockan 12 ankommande ansökningarna utan förändringar eller bilagor ska utbetalas tidigast på torsdagen den 2 maj 2013.

Senast på tisdagen den 7 maj 2013 klockan 12 ankommande ansökningarna utan förändringar eller bilagor ska utbetalas tidigast på fredagen den 10 maj 2013. Därefter ankommande ansökningarna ska betalas på nästa veckan (veckan 20).

Alterneringsersättningar med utbetalningsdag torsdagen den 9 maj 2013 ska utbetalas på onsdagen den 8 maj 2013.

Arbetslöshetskassan Statia beklagar förseningar i utbetalningen till följd av avvikande öppettider och utbetalningsdatum.