Yhteystiedot
Työttömyyskassa Statia
Ratamestarinkatu 11
00520 HELSINKI
toimisto(at)statia.fi
Vältä henkilökohtaisia tietoja sisältävän sähköpostin lähettämistä työttömyyskassalle tietoturvasyistä. Mikäli sinulla on kysyttävää tilanteeseesi liittyen, voit soittaa kassaan puhelinpalveluaikoina.
Toimisto on avoinna arkisin kello 9–16
kesäkuukausina 1.6.–31.8. kello 9–15
Poikkeuksellisista aukioloajoista tiedotetaan etusivulla.
Puhelinpalveluajat asiakkaille
Työttömyyskassan puhelinpalvelu on avoinna asiakkaille maanantaisin ja keskiviikkoisin kello 12–15 paitsi kesäkuukausina 1.6.–31.8. kello 12–14. Puhelinpalvelun ensimmäinen tunti on aina vilkkain, joten jos haluat välttää jonottamista, soita vasta kello 13 jälkeen.
Puhelinpalvelua on rajoitettu, jotta käsittelijöille jää mahdollisimman paljon aikaa hakemusten käsittelyyn.
Poikkeuksellisista aukioloajoista ja puhelinpalveluaikojen muutoksista tiedotetaan etusivulla.
Puhelinpalvelu työttömyysturva- ja vuorotteluvapaa-asioissa 020 728 9780
Puhelinpalvelu kassan yksilöjäsenyys- ja jäsenmaksuasioissa 020 728 9790
Jos kuulut johonkin jäsenjärjestöömme, ota jäsenmaksuasioissa yhteys järjestösi kassa-asiamieheen. Kassa-asiamiehen yhteystiedot löydät alasivulta Järjestöt. Jos olet kassan yksilöjäsen, voit ottaa yhteyttä jäsenyys- ja jäsenmaksuasioissa suoraan työttömyyskassaan.
Virkapuhelut
Työttömyyskassassa otetaan vastaan virkapuheluita maanantaista perjantaihin kello 9–16, paitsi kesäkuukausina 1.6.–31.8. kello 9–15. Virkapuhelinnumero on jaettu viranomaisille ja yhteistyökumppaneille.
Puhelujen hinnat
Yritysliittymään soitettaessa Telia perii puhelinsoitosta maksun 8,4 snt/min.
Kassanjohtaja
Työttömyyskassa Statian kassanjohtajana toimii Heikki Hamberg.
Päivitetty 19.5.2017