Yhteystiedot

Työttömyyskassa Statia

Ratamestarinkatu 11
00520 HELSINKI

toimisto(at)statia.fi

Vältä henkilökohtaisia tietoja sisältävän sähköpostin lähettämistä työttömyyskassalle tietoturvasyistä. Mikäli sinulla on kysyttävää tilanteeseesi liittyen, voit soittaa kassaan puhelinpalveluaikoina.

Puhelinpalveluajat asiakkaille

Työttömyyskassan puhelinpalvelu on avoinna asiakkaille maanantaisin ja keskiviikkoisin kello 12–15 paitsi kesäkuukausina 1.6.–31.8. kello 12–14. Puhelinpalvelun ensimmäinen tunti on aina vilkkain, joten jos haluat välttää jonottamista, soita vasta kello 13 jälkeen.

Puhelinpalvelua on rajoitettu, jotta käsittelijöille jää mahdollisimman paljon aikaa hakemusten käsittelyyn.

Poikkeuksellisista aukioloajoista ja puhelinpalveluaikojen muutoksista tiedotetaan etusivulla.

Puhelinpalvelu työttömyysturva- ja vuorotteluvapaa-asioissa 020 728 9780

Puhelinpalvelu kassan yksilöjäsenyys- ja jäsenmaksuasioissa 020 728 9790

Jos kuulut johonkin jäsenjärjestöömme, ota jäsenmaksuasioissa yhteys järjestösi kassa-asiamieheen. Kassa-asiamiehen yhteystiedot löydät alasivulta Järjestöt. Jos olet kassan yksilöjäsen, voit ottaa yhteyttä jäsenyys- ja jäsenmaksuasioissa suoraan työttömyyskassaan.

Virkapuhelut

Työttömyyskassassa otetaan vastaan virkapuheluita maanantaista perjantaihin kello 9–16, paitsi kesäkuukausina 1.6.–31.8. kello 9–15. Virkapuhelinnumero on jaettu viranomaisille ja yhteistyökumppaneille.

Puhelujen hinnat

Yritysliittymään soitettaessa Telia perii puhelinsoitosta maksun 8,4 snt/min.

Kassanjohtaja

Työttömyyskassa Statian kassanjohtajana toimii Heikki Hamberg.

Päivitetty 19.5.2017